Überall, wo Menschen aufeinander treffen, sind gute Umgangsformen erforderlich. Auch im Netz macht der Ton die Musik. Begegnest du anderen Surfenden freundlich und respektvoll, werden sie dich ebenfalls so behandeln. Diese informellen Regeln im Netz werden „Netiquette“ genannt. In Chats ist von „Chatiquette“ die Rede. Empfehlungen dazu hat die deutsche Website chatiquette.de.
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